Algemene voorwaarden Voxcall telefoniedienst:

 

1.     Afnemer van de telefonie (en diensten) service  van Voxcall kan door wederzijdse partijen zonder opgaaf van reden met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigd worden. Men dient wel de verschuldigde abonnementskosten voor de nog lopende periode onmiddellijk voldoen. Contract wordt telkens voor een periode van 12 maanden aangegaan en verlengd.

 

2.     De op moment van het aangaan van dit contract voor telefoniediensten van toepassing zijnde aansluitkosten voor de geografische nummers zijn vermeld in onze prijslijst. Voor andersoortige nummerreeksen geldende tarieven zijn geoffreerde bedragen van toepassing.

 

3.    De gesprek en abonnementskosten volgens factuur worden maandelijks per automatische incasso geïnd. Het totaalbedrag van deze factuur zal op basis van automatische incasso in beginsel niet later dan 8 dagen na factuurdatum worden geïncasseerd op basis van afschrijving op afnemers bankrekening. De afnemer is gehouden ten behoeve van deze incasso voldoende saldo op de opgegeven bankrekening aanwezig te hebben. Indien automatische incasso niet mogelijk blijkt door onvoldoende saldo of stornering, zal Voxcall afnemer per omgaande hiervan in kennis stellen. En de telefoniedienst blokkeren tot het moment dat er over de betaling een akkoord is.

 

4.     Indien Voxcall de verschuldigde betaling niet binnen een termijn van 30 dagen heeft ontvangen, is afnemer zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en mag Voxcall de wettelijke rente vermeerderd met twee procentpunten in rekening brengen. Indien ter verkrijging van voldoening van het verschuldigde bedrag een (incasso)procedure noodzakelijk is, zijn alle daaraan verbonden kosten voor rekening van afnemer.

 

5.   Voxcall is gerechtigd de gespreks- en abonnementskostenkosten te wijzigen met inachtneming van een kennisgevingtermijn van zeven (7) werkdagen. Voxcall zal afnemer voorafgaande aan de inwerkingtreding van de wijziging daarover informeren en indien dit op grond van wettelijke bepalingen van toepassing is, de afnemer wijzen op het recht (het relevante deel van) de overeenkomst schriftelijk op te mogen zeggen, met ingang van de datum van inwerkingtreding. De opzegging dient uiterlijk voor inwerkingtreding van de wijziging door de Voxcall ontvangen te zijn.

 

6.     Afnemer erkent dat geheimhouding van de details aangaande de gegevens die gebruik van een account en/of telefoonnummer mogelijk maken, essentieel zijn voor het gebruik door afnemer van die accounts en nummers. Afnemer betracht net als Voxcall alle mogelijke en redelijke middelen aan te wenden om bedoelde gegevens geheim te houden en alleen te verstrekken en/of benaderbaar te maken voor zover dat noodzakelijk is aan werknemers van Voxcall en/of afnemer of door beide partijen in overeenstemming aangestelde derden voor uitvoering van werkzaamheden aan de apparatuur, nummers of accounts van afnemer van de telefonie (en diensten), voor zover dat van toepassing is voor een ongestoord functioneren van deze diensten en/of apparatuur.

7.     Voxcall stelt afnemer een eigen beheer-omgeving beschikbaar voor het toezicht houden op het functioneren en gebruik van het/de door Voxcall aan afnemer beschikbaar gestelde telefoonnummer(s), waaronder begrepen de gemaakte gesprekskosten. Afnemer erkent dat zij zelf verantwoordelijk is voor de gesprekskosten die ontstaan door het gebruik van afnemer en/of gebruikers van de afnemer, van de ter beschikking gestelde telefoonnummer(s).

                                                                                                                                    

8.    Wanneer Afnemer in verzuim is de abonnement- en gesprekskosten niet tijdig te voldoen, wanneer door hem een of meer andere bepalingen van deze overeenkomst niet stipt worden nagekomen, wanneer conservatoir of executoriaal beslag wordt gelegd op Afnemers roerende of onroerende zaken of op een gedeelte daarvan, wanneer door Afnemer surseance van betaling is aangevraagd, wanneer Afnemer geraakt in staat van faillissement, wanneer Afnemer onder curatele wordt gesteld, of het land in Europa metterwoon mocht verlaten, heeft door het enkel verloop van de gestelde termijn, of door het enkel plaats vinden van een der gemelde omstandigheden Voxcall het recht te zijner keus, om zonder nadere sommatie of te vorderen onmiddellijke betaling van de verschenen abonnementstermijnen en verschenen gesprekskosten met kosten, of de onderhavige dienstenovereenkomst door een daartoe strekkende schriftelijke verklaring aan Afnemer te ontbinden, zonder tussenkomst van de rechter, onverminderd Voxcalls recht om van Afnemer schadevergoeding te vorderen.

 

9.   Afnemer verbindt zich Voxcall onverwijld kennis te geven van een eventuele beslaglegging op Afnemers roerende of onroerende zaken of op de onderhavige aan hem verhuurde roerende zaken, of een gedeelte daarvan, voorts van zijn faillissement, zijn aanvrage om surseance van betaling en onder curatele-stelling, of zijn voornemen het land in Europa metterwoon te verlaten, alsmede om de beslagleggende deurwaarder, de curator of bewindvoerder onverwijld inzage te geven van de onderhavige overeenkomst.

 

10.   Ten laste van Afnemer komen de kosten van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen, welke Voxcall voor het geldend maken van zijn rechten in gevolge deze overeenkomst nuttig of nodig mocht achten. In geval van wanbetaling, zal Voxcall aan Afnemer in rekening mogen brengen zijn buitengerechtelijke incassokosten, die tenminste acht procent (8%) van de hoofdsom zullen bedragen, met een minimum van EURO 250,00 alsmede in het geval van een procedure (mede) met betrekking daartoe alle door hem gemaakte proceskosten, ook voor zover een proceskostenveroordeling volgens de daarbij gebruikelijke tarieven overtreffende.

 

11.  De Afnemer garandeert en verplicht zich ertoe bij het gebruik van deze Diensten te zullen voldoen aan alle relevante wettelijke bepalingen en voorschriften en de Diensten niet te zullen gebruiken voor illegale of immorele doeleinden.

 

12.  Als Voxcall geografische nummers uitgeeft aan de Afnemer, verklaart Voxcall de voorwaarden die de OPTA hieraan thans stelt één op één van toepassing. Het gebruik van geografische nummers kent onder andere de hiernavolgende belangrijke beperking: geografische nummers mogen slechts gebruikt worden binnen Nederland in het netnummergebied waarvoor zij bestemd zijn.

 

13.  De OPTA kan de Afnemer als nummergebruiker en/of als -houder, direct aanspreken op het gebruik van de nummers door de Afnemer. Het is mogelijk dat de OPTA of andere officiële regelgevende instanties de voorwaarden voor gebruik van geografische nummers in de toekomst zullen wijzigen. In alle gevallen zijn dan de nieuwe voorwaarden van toepassing.

 

14.  De Afnemer vrijwaart Voxcall voor en tegen elk verlies, schade, kosten en uitgaven die het gevolg zijn van enige tekortkoming van de Afnemer in de nakoming van zijn verplichtingen jegens de Voxcall en/of wettelijke bepalingen.

 

15.  Voor alle overige leveringscondities verwijzen wij Afnemer naar de Algemene leveringsvoorwaarden van Voxtel BV. Afnemer verklaart met de ondertekening van dit document kennis te hebben genomen van onze Algemene leveringsvoorwaarden van Voxtel BV en hiermee uitdrukkelijk akkoord te gaan.

 

16.  Voxcall is niet aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade die een gevolg zijn van het gebruik en/of onvolkomenheden en/of storingen in de door Voxcall geleverde diensten.